SBA: Agressie in de apotheek
Mrt14

SBA: Agressie in de apotheek

Vrijwel iedereen krijgt er wel eens mee te maken: een klant die het ergens niet mee eens is en dit op een manier toont die voor u niet zo prettig is. De grenzen van goed fatsoen zijn overschreden en er is sprake van (verbaal) agressief gedrag. Dit soort situaties...

Lees Verder
Britse apothekers wijzen de weg
Feb08

Britse apothekers wijzen de weg

Nederlandse patiënten bezoeken voor de behandeling van kleine kwalen zoals verkoudheid, hoesten, hooikoorts of lichte eczemen nog steeds massaal de huisarts. Dat kan ook anders, bewijst de Britse gezondheidszorg. Patiënten kunnen daar voor consult en behandeling van kleine kwalen terecht bij de apotheker, in het kader van de farmaceutische...

Lees Verder
PAZIO gezondheidsportaal; patiënt wordt regisseur over eigen zorgproces
Feb08

PAZIO gezondheidsportaal; patiënt wordt regisseur over eigen zorgproces

Het UMC Utrecht heeft samen met verschillende innovatieve organisaties in de ICT en de gezondheidszorg het platform PAZIO ontwikkeld. Een patiëntgericht gezondheidsportaal waarin meerdere online diensten in één leveranciersonafhankelijke omgeving worden gebundeld. André Dekker en Leone Flikweert vervullen beide het directeurschap voor het platform. Alle twee vanuit een andere...

Lees Verder

Beveiligd: AllergieSupport, online én offline patiëntondersteuning bij allergie

Allergische aandoeningen vormen steeds meer een wereldwijd ge­zond­heidsprobleem. Het is één van de meest voorkomende chronische ziekten en het aantal mensen dat hier last van heeft groeit zeer snel, met name bij kinderen is die groei zichtbaar. De impact die allergie heeft wordt vaak onderschat. Het is een groot...

Lees Verder
Gezondheid & beauty: onlosmakelijk met elkaar verbonden – beautyproducten
Feb07

Gezondheid & beauty: onlosmakelijk met elkaar verbonden – beautyproducten

Joan Bakker is werkzaam bij Retail Service Plus, onderdeel van Profs4Zorg, waar ze klanten, waaronder apotheken, helpt bij de optimalisatie van het retailassortiment. Zij merkt dat apotheken zich steeds vaker realiseren dat ze op het gebied van beautyproducten van toegevoegde waarde kunnen zijn voor de klant. “Gezondheid en beauty...

Lees Verder
NControl – “We nemen apothekers werk uit handen”
Feb07

NControl – “We nemen apothekers werk uit handen”

Wat in 2010 begon als basisapplicatie voor zelfstandige openbare apothekers, is in drie jaar tijd uitgegroeid tot de meest complete online ondersteuning in de Nederlandse farmacie. Algemeen manager Paul Does is trots op datgene wat met NControl is bereikt. En het eind is nog niet in zicht. “Paul Does,...

Lees Verder
triadesk.farma lanceert gratis merkconditietest
Feb07

triadesk.farma lanceert gratis merkconditietest

De triadesk.farma merkconditietest is een beproefde methode om prestaties van merken te waarderen op een twintigtal kenmerken. De test is gebaseerd op prestaties van de sterkste merken wereldwijd. Met de test worden de sterke en zwakke punten van het merk blootgelegd. De inzichten van de test vormen het uitgangspunt...

Lees Verder
Dierengezondheid in de apotheek?
Dec09

Dierengezondheid in de apotheek?

‘Kom Bubbel, we gaan naar de apotheek om vlooiendruppels te halen’, zegt Suus tegen haar hond. Apotheek? Inderdaad. Dieren­verzorgingsproducten zijn voortaan ook in de apotheek te koop. Althans, dat is het streven van leverancier Lindner Medical B.V. Maar past deze verkoop bij het imago van de apotheek? Is de...

Lees Verder
Onderscheidend vermogen
Dec09

Onderscheidend vermogen

Om maar eens een open deur in te trappen: de tijden zijn voorbij dat een apotheek zich kan vestigen zonder enige vorm van samenwerking of zonder een duidelijk visie over de vestiging. Dit geldt voor nu, maar ook zeker voor de toekomst. Een belangrijk aspect daarbij is het onderscheidend...

Lees Verder

Ontwikkeling eerstelijns ketenzorg gaat snel

Henk Bilo, internist aan de Isala Klinieken in Zwolle en al jarenlang voortrekker op het gebied van de integrale diabeteszorg, is somber over de ontwikkeling van de diabetesepidemie. “Op dit moment zijn we het miljoen diabetespatiënten al gepasseerd. Ik verwacht dat, wanneer er niets verandert, er in 2025 1,6...

Lees Verder