Column: De Gordiaanse knoop van de zorg

Henk PastoorsWanneer je op een doortastende wijze een beslissing neemt in een lastige situatie kan het zo zijn dat je ‘de knoop‘ hebt doorgehakt. Vooral managers laten zich daar graag op voorstaan. Leiders niet, die hakken niet alleen knopen door maar geven vooral richting aan maatschappelijke verwachtingen, nieuwe samenwerkings- en verdienmodellen. De zorg is bijzonder. Managers hebben, gelijk aan de kneuzenkermis op datingsites, niet alleen hun ‘rugzakje’ maar sleuren een heel sleepnet van interpersoonlijk gelazer achter zich aan. Zo richten ze een chaos op de bodem van veel organisaties aan. Ze trekken onophoudelijk aan hun eigen gelijk van de Gordiaanse knoop.

Niet het zorgstelsel, de politiek of de zorgverzekeraars zijn de Gordiaanse knoop, maar vooral het gejank van gebrek aan leiderschap bij managers in de zorg. Nog even en we geven 100 miljard uit aan de zorg. Eveline Scheres van het KWF en Peter Kapitein van Inspire to live waren tijdens de Expertmeeting Ziekenhuisfarmacie loepzuiver in hun mening. Stop met jij- bakken. Kijk naar je eigen rol in de Gordiaanse knoop.

Net als bovengenoemde personen heb ik veel vertrouwen in alle goede bedoelingen van individuele mensen. Echter, afhankelijk of meer mannetjes of vrouwtjes de instituties managen komen we al snel in een hanengevecht of een kippenhok. Juist dat creëert een cultuur waarbij vooral anderen moeten leveren.
Ik verlang naar een omslag waarbij selectieve verontwaardiging over de marktwerking gepaard gaat met zelfreflectie. Reflectie en verantwoordelijkheid voor de uitdagingen waar de zorg voor staat. Die uitdagingen zijn toegang, solidariteit en betaalbaarheid in stand houden.

Ik ben voor Jesse Klaver. Waarom? Omdat hij zegt dat er geen geld bij hoeft in de zorg. Het eindeloos opplussen van het zorgbudget is gebrek aan leiderschap en visie. Niet maximaal maar optimaal behandelen. Het appelleert aan intrinsieke professionaliteit en betrokkenheid. Stoppen met al dat  gejank,  toon leiderschap zonder te jij-bakken: doorknippen die  Gordiaanse knoop.

Henk Pastoors is directeur van TopSupport Strategie en Informatie. Hij levert als adviseur maatwerk in analyse en strategie in de farmacie en zorg.

 

 

Auteur: redactie
Categorie: 2017
Tags: ,

Plaats een Reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *