Helft Nederlanders geen weet van e-healthtoepassingen huisartsen

TSSPP.0512.7791U1Meer dan de helft (55%) van de Nederlanders heeft geen idee wat de online mogelijkheden bij zijn of haar huisarts zijn. In het noorden is dat zelfs 63%. Het aantal Nederlanders dat gebruikmaakt van de online diensten van de zorgverlener is dan ook laag; 7% heeft weleens online een afspraak ingepland en 3% heeft weleens gebruikgemaakt van een e-consult. Dat blijkt uit onderzoek van PharmaPartners, onder ruim 1.000 Nederlanders.

Het aantal gebruikers van e-healthtoepassingen is laag, hoewel uit onderzoek blijkt dat patiënten hier wél behoefte aan hebben. 43% staat positief tegenover het online inplannen van een afspraak, maar geeft aan dat dit niet mogelijk is bij hun praktijk of onduidelijk is of dit kan. Vooral 25- tot 34-jarigen zien het maken van een online afspraak zitten: 52% staat hiervoor open. Dorinda van Oosten, Managing Director Huisartsenzorg bij PharmaPartners: ‘De werkdruk van huisartsen is enorm hoog. Door gebruik te maken van e-healthtoepassingen kunnen huisartsen en andere zorgprofessionals in de huisartsenpraktijk hun tijd efficiënter indelen. Als een patiënt onlangs op consult is geweest met een bepaalde klacht en hij heeft daar opnieuw een vraag over, dan kan hij zijn vraag ook online indienen door middel van een e-consult. Dit kan de patiënt een hoop tijd schelen.’

Huisartsen: communiceer over de online mogelijkheden

Van de patiënten die bekend zijn met de online mogelijkheden bij hun praktijk is 1 op de 5 hierop gewezen door de huisarts of assistent, 19% heeft erover gelezen op de website en slechts 7% is geïnformeerd via een e-mail. ‘Uit het onderzoek blijkt dat er bij weinig praktijken actief wordt gecommuniceerd over de online mogelijkheden. Hierin kan de assistent een belangrijke rol spelen. De assistent kan patiënten er bij het inplannen van een afspraak op wijzen dat dit ook via de website kan. Daarnaast kunnen huisartsen bijvoorbeeld eens in de zoveel tijd een nieuwsbrief naar hun patiënten sturen waarin de online mogelijkheden en voordelen worden toegelicht,’ aldus van Oosten.

Online mogelijkheden apotheek onvoldoende bekend

Ook is aan de respondenten van dit onderzoek gevraagd hoe zij denken over de online mogelijkheden van de apotheek. 40% heeft geen idee welke e-healthoplossingen zijn of haar apotheek biedt. Van de 25- tot 34-jarigen weet zelfs meer dan de helft niet dat zij online medicatie kunnen bestellen of via een e-consult vragen kunnen stellen aan de apotheker. Het is dan ook geen verrassing dat slechts 5% gebruik heeft gemaakt van een e-consult bij de apotheek en 17% online medicatie heeft besteld. Op dit moment maken vooral 55+’ers al gebruik van de e-healthtoepassingen van de apotheek; zo bestelt een kwart van hen de medicijnen online. Dit in tegenstelling tot de 25- tot 34-jarigen; slechts 13% bestelt medicijnen via het internet. Toch staan de meesten van hen hier wel voor open, zeker voor eenvoudige klachten lijkt het hen ideaal.

Dit artikel is tot stand gekomen in samenwerking met PharmaPartners

 

 

Gerelateerde berichten

  • Online test voor vroegopsporing COPDOnline test voor vroegopsporing COPD COPD is een ongeneeslijke ziekte waarbij de longen steeds verder achteruit gaan. Bijna 600.000 mensen hebben deze ziekte. Daarnaast zijn er nog eens zo´n 300.000 mensen met een […]
  • Verplichte vragenlijst voor handelsvergunninghoudersVerplichte vragenlijst voor handelsvergunninghouders De Inspectie voor de Gezondheidszorg heeft een risicomodel ontwikkeld voor geneesmiddelenbewaking. Dit in het kader van het zogeheten ´risicogestuurd toezicht´. IGZ wil op deze manier alle […]
  • MijnGezondheid.net verwelkomt miljoenste gebruikerMijnGezondheid.net verwelkomt miljoenste gebruiker Op 17 juli jl. heeft de miljoenste zorggebruiker zichzelf geregistreerd als gebruiker op MijnGezondheid.net van PharmaPartners. Daarmee is dit het grootste Nederlandse patiëntenportaal in […]
  • E-healthtoepassingen apotheek onvoldoende bekend bij NederlandersE-healthtoepassingen apotheek onvoldoende bekend bij Nederlanders 40% van de Nederlanders heeft geen idee welke e-healthmogelijkheden zijn of haar apotheek biedt. Van de 25- tot 34-jarigen weet zelfs meer dan de helft niet dat zij online medicatie kunnen […]
  • Rechter fluit NZa terugRechter fluit NZa terug De Nederlandse Zorgautoriteit moet opnieuw beslissen op het  bezwaar  van een aantal diagnostische centra en laboratoria tegen de tarieven die de NZa voor het jaar 2016 heeft vastgesteld […]

Auteur: Persbericht
Categorie: Aankondigingen

Plaats een Reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *