Anna van Poucke (KPMG): Apotheker is farmacoach
feb05

Anna van Poucke (KPMG): Apotheker is farmacoach

Postbodes brengen medicatie tot achter de voordeur van de patiënt en een groot deel van de medicijnenstroom gaat buiten de apotheek om via supermarkt of drogist naar de patiënt. De apotheker ontwikkelt zich tot een farmacoach die het beste medicijn levert bij de indicatie van de huisarts. Anna van Poucke van KPMG Plexus over de veranderingen in farmaland. Anna van Poucke, partner bij adviesbureau KPMG Plexus, ondersteunt organisaties in de zorg bij complexe verandertrajecten. Zij richt zich op de herinrichting van het zorglandschap en zit aan tafel van de Raden van Bestuur en Raden van Toezicht in de eerste en tweede lijn, en in de industrie. Dat de zorg verandert, daar is ze van overtuigd. Neem de farmacie. Volgens Van Poucke komt er een knip tussen ‘makkelijke’ en ‘moeilijke’ medicatie. “Voor indicaties waarbij de stappen tussen voorschrijver en afleveren is gereguleerd en geautomatiseerd moet je je afvragen of daar nog een apotheker nodig is. Het is best voor te stellen dat een patiënt met bijvoorbeeld een eenvoudige keelontsteking of en patiënt die al jaren dezelfde medicatie gebruikt in de toekomst een recept met een barcode meekrijgt. Naast het verkrijgen van medicijnen bij de apotheek kan de patiënt ook terecht bij de supermarkt of de drogist. Daar staat een afleeszuil voor de barcode. Even scannen en het recept wordt overhandigd. Dit gebeurt al in de Verenigde Staten.” Waait deze logistiek over naar Nederland? “De technologie bestaat al, de implementatie is in volle gang. Deze technologie met barcode, leesapparaat in supermarkten of drogisterijen en afleveren zonder actieve betrokkenheid van de apotheker in ons land zal in 2025 al heel gewoon kunnen zijn. Vooral in de stedelijke gebieden is voldoende schaalgrootte om dit in te voeren. In kleinere dorpen verwacht ik het niet zo snel. Uiteraard moet de wet- en regelgeving hierop zijn aangepast. De apotheker zou een certificerende rol kunnen hebben voor het hele afgiftesysteem. Daarmee zou het een gezamenlijk distributiemodel van apotheek en winkelketen kunnen zijn.” Waarop is het wachten? “Er komt een moment dat een grote partij zich in de markt van de farmacie stort. Een Albert Heijn zie ik dit bijvoorbeeld wel doen. In de Verenigde Staten is supermarktketen Walmart al heel actief bij het afleveren van medicatie. Maar kijk ook naar wat er in Japan gebeurt. Jongeren trekken naar de grote stad terwijl ouderen achterblijven in de dorpen. Maar hoe gaat het met die ouderen? Speciaal getrainde postbodes leveren in die dorpen niet alleen de post af, maar nemen ook een kijkje achter de voordeur: hoe gaat het met deze bewoner? Ze hebben een signaalfunctie in de buurt. Ook helpen de postbodes ouderen om te gaan met...

Lees Verder