Patiënten zijn trouw aan eigen apotheek
apr03

Patiënten zijn trouw aan eigen apotheek

Zo’n 20% van de receptgeneesmiddelengebruikers gaat slechts één keer naar een apotheek. Van de overige mensen die naar een apotheek gaan, bezoekt het grootste deel, namelijk ruim 80%, steeds dezelfde apotheek. Bij bezoek aan meerdere apotheken, betreft het meestal een wijkapotheek en een poliklinische apotheek, maar ook wel twee wijkapotheken. De SFK beschikt sinds kort over patiëntpseudoniemen en heeft daarom deze berekeningen kunnen uitvoeren. De SFK past de pseudoniemen ook toe bij de berekeningen ten behoeve van de kwaliteitsindicatoren. Voor deze patiëntpseudoniemen heeft de SFK samenwerking met ZorgTTP, een zogeheten Thrusted Third Party (TTP), ook wel digitale notaris genoemd. Verschil tussen stedelijk en platteland Er is een duidelijk en ook te verwachten verschil in stedelijk en platteland. In stedelijke gebieden gaan medicijngebruikers vaker naar verschillende apotheken dan in minder stedelijke gebieden. Dit heeft uiteraard te maken met een grotere apotheekdichtheid en apotheekkeuze in de steden. In zeer sterk stedelijk gebied (CBS-categorieën), gaat slechts 73% van de gebruikers met meerdere apotheekbezoeken uitsluitend naar één apotheek. Dat percentage neemt toe op naarmate de verstedelijking afneemt. Twee verschillende apotheken Als mensen twee verschillende apotheken bezochten, ging het in 44% van de gevallen om zowel een wijkapotheek als een poliklinische apotheek. 41% van de mensen die twee verschillende apotheken bezochten, ging naar twee wijkapotheken. In ruim de helft van die gevallen lagen die wijkapotheken bij elkaar in de buurt. Dat wil zeggen dat de eerste drie cijfers van de postcode overeenkomen. 
De overigen hebben wijkapotheken bezocht die verder van elkaar lagen. Daarvoor zijn verschillende, heel logische verklaringen. Zoals een verhuizing naar een andere regio of zowel een bezoek aan de apotheek in de buurt van de woning als in de nabijheid van het werk. Ook kan een tijdelijk verblijf elders in het land, bijvoorbeeld vakantie, een verklaring zijn. De combinatie van een wijkapotheek en een dienstapotheek – hierop zijn patiënten buiten de reguliere openingstijden doorgaans aangewezen – kwam voor bij 12% van de mensen die twee verschillende apotheken bezochten. Bij de resterende 3% betrof het andere combinaties. Bron: SFK Onder redactie van: Gerda van Beek  ...

Lees Verder