Samenwerken voor succesvolle e-health
mrt13

Samenwerken voor succesvolle e-health

Hoewel grootschalige implementatie van online patiëntportalen, zorgapps en thuismeet-apparaatjes in de eerste lijn nog te wensen over laat, blijft het geloof in e-health onverminderd groot. E-health kan alleen succesvol zijn als apothekers en huisartsen bij de ontwikkeling en implementatie ervan nauw samenwerken met patiënten, ontwikkelaars en zorgverzekeraars, zo stellen onderzoekers Dr. Martine Huygens (Universiteit Maastricht) en Dr. Ilse Swinkels van het Nivel. Het zou een oplossing moeten zijn voor tal van problemen in de zorg. Terwijl het aantal chronische patiënten met complexe aandoeningen maar toe blijft nemen en het aantal zorgverleners maar blijft afnemen zou nieuwe technologie de zorg toegankelijk en betaalbaar moeten houden. Want een video-consult op afstand met de huisarts, chatten met de apotheker over het gebruik van die inhaler of het eenvoudig via de digitale agenda van de zorgverlener een afspraak voor een consult inplannen is makkelijk, eenvoudig en goedkoop. En dan hebben we het nog niet eens gehad over robotica en domotica die het leven van de patiënt dragelijker maken. Kortom, e-health kan bijdragen aan meer gemak en betere en efficiëntere zorg. Misschien weet u het nog. De toenmalige Minister Schippers van Volksgezondheid, Welzijn en Sport stuurde in 2014 een brief naar de Kamer: binnen vijf jaar moet 80% van de chronisch zieken online toegang hebben tot zijn of haar dossier, 75% kan zelf thuis metingen uitvoeren en 100% kan via een beeldscherm met de zorgverlener communiceren. We zijn vier jaar later en de praktijk is weerbarstiger. Nictiz en Nivel onderzoeken sinds 2013 het aanbod en het gebruik van e-health door zorgverleners en patiënten. Deze jaarlijkse e-Health-monitor laat zien dat het maar moeizaam gaat met het grootschalig toepassen van e-health in de praktijk van de eerste lijn. Een paar cijfers: in 2016 had 60% van de huisartsen de mogelijkheid om een e-consult aan te bieden, slechts 3% van de patiënten maakt er gebruik van. Minder dan één op de vijf patiënten maakt gebruik van de mogelijkheid om via internet een herhaalrecept aan te vragen. Een op de tien patiënten maakt online een afspraak. Zo’n 7% van patiënten met een chronische aandoening heeft online zijn of haar haar medicatieoverzicht ingezien, maar liefst 43% heeft dit niet gedaan, maar wil dit wel. Potentie “Nieuwe technologie heeft zeker veel potentie. Maar in de praktijk lopen we tegen tal van barrières aan”, stelt onderzoeker Martine Huygens. Zij deed onderzoek naar de implementatie van nieuwe technologie in de zorgpraktijk. Op 11 januari 2018 promoveerde zij aan de Universiteit Maastricht (UM). “Het gebruik van online zorgdiensten in de huisartsenpraktijk is laag. E-mailconsulten, bijvoorbeeld, omvatten minder dan 1 procent van het totale aantal huisartsenconsulten. Er is wel een groep die er positief tegenover...

Lees Verder