Drijfveren: De kracht van Oss
feb20

Drijfveren: De kracht van Oss

In ‘Drijfveren’ spreken we met verschillende apothekers in Nederland. Van het kleinste dorp in het land: ‘t Woudt met maar 38 bewoners tot de grootste stad Amsterdam met ruim 800.000 stadsgenoten, vertellen apothekers over zichzelf, hun vak, ambities, dilemma’s en keuzes die ze dagelijks maken. Wat bezielt uw collega? Deze keer zit Rene Keuper, apotheker-eigenaar Kring Apotheek Ussen in Oss op de praatstoel. “Soms lijkt het wel of je je moet schamen voor je beroep. Als ik op een verjaardagsfeest vertel dat ik apotheker ben, zie je ze denken: ‘Oh, weer zo’n veelverdiener’. Wat een onzin”, zegt Rene Keuper strijdbaar. “Apotheker zijn, is een fantastisch vak waar ik trots op ben. Dat wil ik ook uitdragen. In onze apotheek hebben klanten wel eens hun eigen recept klaargemaakt. Van A tot Z. Dan merk je dat ze waardering krijgen en een volgende keer anders reageren als ze even op hun medicijnen moeten wachten. Begrip en waardering krijg je door te laten zien wat je doet. Dat werkt!” Over delen van informatie, ICT, logistiek en de kracht van Oss: hét cluster! Apotheek Ussen in Noordwest Oss staat in een typische ‘nieuwbouwwijk’ uit de jaren zeventig. De jonge gezinnen die er toentertijd kwamen wonen, zijn de zestigers en zeventigers van nu. Met 13.000 patiënten behoort Apotheek Ussen tot de grotere apotheken. Oss is min of meer de bakermat van de farmacie. Altijd al willen werken en wonen? Rene: “Oss heeft inderdaad geen goede naam. Ik weet het. Ik kom uit de Achterhoek en ben er toevallig terechtgekomen. Ik werk hier nu zo’n tien jaar en woon hier 3 jaar. Met veel plezier trouwens. Ik ben inmiddels écht een trotse Ossenaar. Serieus. Het werken in deze omgeving is erg prettig. Een van de redenen hiervoor zit in het feit dat alle zelfstandige apothekers en alle huisartsen van Oss zijn aangesloten op hetzelfde computernetwerk: het cluster. We vormen samen een goed functionerend team. “ Dat klinkt redelijk uniek? “Het cluster bestond al voordat ik kwam. Het is door de generatie voor ons opgericht. Voor mij is het min of meer vanzelfsprekend. Het informatiesysteem waar de huisartsen mee werken is Medicom en wij werken met Pharmacom. Wij kunnen alle gegevens met elkaar uitwisselen. De collega’s van het cluster kunnen in mijn systeem zien wat mijn patiënten gebruiken maar ik kan ook bij de huisartsen inzien wat diagnoses, indicaties of bepaalde labwaardes van patiënten zijn.” Bespaart veel tijd en is veilig, lijkt me? “Zeker! Normaal moet je moeite doen om te bellen. Maar ik zie bij een afwijkende nierfunctie op mijn medicatiebewakingsscherm meteen wat de waarde is. Dan kan ik direct actie ondernemen. Bewakingssignalen kunnen wij...

Lees Verder